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心系乘客 驾驶员热情服务暖人心

日期:2020-10-10 浏览量:14次
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9月30日下午,一位老人专程赶到点军分公司江南办公室送来锦旗,感谢电子信息产业园专线驾驶员刘圣新的热情服务。

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老人说:“自从开通电子信息产业园专线车以来,大大缓解了沿线市民的乘车出行难题。我经常看见刘师傅帮助提重物或行动不便的老年乘客,总是耐心提醒老人们坐稳扶好,他真是一个负责任的好司机!”驾驶员刘圣新知道乘客送锦旗之后说:“这些小事能够得到乘客的认可,我非常高兴。我也一直相信,人的感情是相互的,有互动才有温暖。”

老人除了送锦旗表达自己的谢意之外,也用这种方式鼓励着更多的驾驶员为乘客提供优质服务,让流动的车厢成为传递温暖的“家”。宜昌公交集团一直致力于“打造人民满意公交”,用实际行动提高市民满意度。

(供图供稿:点军分公司 吴杰林)

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