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暖心!公交驾驶员帮助走失儿童回家

日期:2021-06-28 浏览量:
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6月26日,宜昌公交集团点军分公司30路驾驶员许林辗转帮助智力障碍儿童找到家长,小孩家长满含热泪表达感激之情。

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据了解,驾驶员许林当早班期间,第一趟回到九安城终点站时,看见一对老人在九安城车场寻找孩子。 老人焦急地说道:“我的孩子有点智力障碍、走丢了,可能是坐上了前面的30路或90路车,但是不知道坐的哪一辆车走了,你们可以联系前面的驾驶员吗?帮我找找……”看见他们如此焦急,许林解释道:“我们驾驶员开车的时候是不能接打电话的,但是你们可以拨打客服服务中心电话6855118试试,让服务中心的工作人员将小孩外貌特征信息发到每台车上,每个驾驶员都能看见。”老人却担心地说:“我们就怕孩子坐两站下车了,万一遇见了坏人怎么办呀?”许林从老人的眼里看见了伤心和焦急,看见了茫然和无助。许林的心也跟着揪起来:希望这个孩子能够平安无事啊!

当许林驾驶30路车到城东花园时,发现一个孩子身穿黄色上衣,与两位老人的描述相似,但是他不敢确定。这时,小孩独自上车后找了一个靠窗的位置坐下,身边并没有大人,许林心中更加确定:“应该就是他!”。

随后,他将车靠边停稳,跑去询问孩子:“小朋友,你的家长呢?”小孩儿没有回答。许林又询问全车乘客,发现都不是他的家长。随即许林就锁定了他,估计这很可能就是两位老人要找的那个走失的孩子。

车辆缓缓的向前开着,乘客上上下下,许林时时刻刻留意着他,走了几站后发现孩子情绪比较稳定,许林又怕他坐在后面什么时候下车了自己没有注意到,那可就麻烦了,于是许林小心翼翼地试着跟小朋友沟通:“小弟弟,你坐前面来吧!前面视线比较良好,风景也好,也没那么挤。” 孩子开始警惕地看着他,用双手堵住耳朵,许林只能更加耐心、更小心地劝他坐前面去,经过好几分钟的劝说,终于小朋友听了许林的话,坐到了驾驶室旁的第一个位置。同时,他拨通了公交服务热线,要服务中心转告两位老人:“孩子已经找到并且就在我的车上,请他们放心。”

这期间,许林总是担心孩子会起身下车,一直观察,直到孩子睡着了,他才慢慢放轻松下来。最后,许林的车开到九安城大门口时,看见了小孩儿的奶奶盯着每一辆过往的公交车,生怕错过了她的孙子。当许林的公交车驶进去时,两位老人看见他们的孩子坐在前面,当时欣喜、高兴、感动充斥在两人心中,泪水从布满沟壑的脸上流了下来,许林终于安全的把孩子交到了他们手里,紧张的心也终于落地了……


(供图供稿:点军分公司  吴杰林)

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