8月24日上午7时许，B35路当班驾驶员王宝迪驾驶2031号车停靠在东湖二路站时，发现一男子推着一位坐在轮椅上的白发老人准备上车，她见状立即下车跑到后门处放下残疾人专用踏板，并帮助男子一起推着轮椅老人顺利上了公交车。老人和男子不断表示感谢，车上乘客看到此情景纷纷给王宝笛点赞。

点军分公司工作人员抽查驾驶员规范行车时调看视频正好看到这一幕，问及此事，王宝笛表示：“我想做好车厢中的每一件小事，让这些正能量温暖每一位乘客！”