4月28日，宜昌市总工会党组成员、副主席彭定新一行四人，前往宜昌公交集团困难职工代表丁玉霞家中走访慰问，公交集团党委副书记、工会主席彭芳陪同。

彭定新一行来到丁玉霞居住的回迁房中，关切询问她的工作情况和身体状况，仔细了解其家庭情况和生活需求。得知丁玉霞的父母均身患重病，长期寄住在养老院时，彭定新赠送了慰问物资和两千元慰问金，鼓励她要坚定信心，在党和政府的关怀下，在工会组织的帮助下，一定能早日渡过难关。丁玉霞感动的说道：“自己因为家庭的困难，给组织添了麻烦，要通过努力工作来回报工会的关爱，用劳动创造美好生活”。

截至4月30日，宜昌公交集团工会已为8名困难职工争取到疫情特殊生活补贴16000元，为9名困难职工争取到生活救助金22500元，为2名生活困难职工申请了临时救助，为19名困难职工发放大米280斤，为40名困难职工发放了面粉和麦片共计80包。