6·18，一年一度的大促销来袭

宜昌公交优惠换乘于6月18日零时起正式实施

您准备好了吗？

针对公交优惠换乘的常见疑问

本期为大家进一步介绍

Q:忘记在后门刷卡、扫码，下一趟能否享受优惠换乘？

A：优惠换乘须在后门下车刷卡、扫码后才能享受相应折扣，后门下车或离开BRT站台未刷卡、扫码则不能享受本轮折扣。若第二次换乘已享受折扣，下车未刷卡、扫码，则第三次乘车即恢复至首次乘车票价，优惠中断。请养成下车、出站刷卡或扫码的习惯。

Q:不参与优惠换乘，在后门刷卡、扫码会多扣费吗？

A:不会，后门刷卡的目的是记录乘客下车时间，为后台核算提供依据。

Q:上车扫的乘车二维码，下车刷的公交卡，再换乘是否可以优惠？

A:不能，优惠换乘需保证上车刷卡、扫码与下车刷卡、扫码一致，并且在30分钟内换乘下一辆车也为同一卡种或支付二维码，才能享受优惠。

Q:为什么使用银联云闪付乘车二维码支付后，会在2小时后才显示扣费？

A:由于银联云闪付二维码支付乘车本身就有优惠活动，配合宜昌公交优惠换乘活动，需要比对乘车记录后打折扣费。所有使用云闪付乘车二维码支付的，在后门刷码后会收到扣费提示，若下车未刷码，则会在2小时内核对乘车记录后，延时扣费。

Q:为什么在BRT站台的闸机通道刷卡没有优惠？

A:公交优惠换乘须通过刷卡机具输入信息，入站时在站务室墙面刷卡机上进行刷卡、扫码，走人工通道进站。出站时在闸机上方的刷卡机刷卡、扫码。在BRT站台自动闸机上刷卡、扫码不参与换乘优惠。

Q:常规公交车与BRT如何换乘？

A:BRT站台内的同向换乘仍然免费，如需出BRT站台后换乘常规公交车，仅需在出站口刷卡机上刷卡、扫码即可。在公交车刷卡机刷卡、扫码后，离开BRT站台无需再次刷卡、扫码。

Q:上下车、出入站均按规程操作，为什么会出现换乘扣费1.6元？

A:一次乘车过程中超过1个小时，换乘则不享受优惠。

Q:为什么乘车二维码无法连续扫描支付？

A:当前为配合当前疫情防控工作，严格施行“一码一人”乘车。代人支付不享受换乘优惠。

Q:除了电话问询，还有没有其它渠道咨询优惠换乘？

A:宜昌公交优惠换乘咨询服务热线：0717-6855118。此外，还可以扫描公交车身张贴的乘客微信群二维码，加入后互动交流。