为解决大连路与峡州大道交叉路口周边市民交通出行“最后一公里”问题，宜昌公交集团坚持以市民出行需求为导向，在市交通运输局的大力支持下，主动协调西陵区政府及建投、住建、规划、城管、交警等部门，多次实地勘察和论证，想方设法打通“断头路”，于2021年6月10日延伸31路至新街坊小区，增设新街坊小区、御景天地小区等7个站点，运行车辆由4台增至6台，让周边小区居民的获得感与幸福感在家门口升级。

据了解，自2019年底以来，公交集团陆续收到市民关于新街坊与御景天地小区开通公交线路的建议。对此，公交集团第一时间主动与新街坊小区承建方对接，多次现场踏勘，而因新街坊与御景天地小区地处峡州大道与大连路的交汇处为“断头路”，且周边未设置公交首末站，不具备开通公交线路条件。

打通“断头路”是利民便民的好事，然而“通”起来并不易。2020年10月，公交集团拟定31路线路延伸方案，组织公交车现场路试，因上下峡州大道至大连路快速路匝道时，车辆运行存在较大安全隐患，线路延伸方案未能实施。随后，在大连路南玻路口增设御景天地便民站，调整25路停靠站点，暂时解决居民出行问题。

为了彻底解决“肠梗阻”，让市民出行更便捷。2021年4月，按照市政府“远近结合、安全第一，先开通、再完善”的总体思路，通过多方协调，对新街坊小区内一处公共停车场实施改造，作为公交车临时首末站，为之后31路开进小区、“打通最后一公里”创造了条件。

自开展党史学习教育以来，公交集团把党史学习教育同总结经验、对照现实、推动工作结合起来，同解决职工群众实际问题结合起来，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，坚持立足实际、刀刃向内、直面问题，梳理明确任务20项，着力解决职工群众烦心事、揪心事，截至目前，已办结9项。