张树英系宜昌公交集团有限责任公司退休职工。昭君小区是一个老旧杂居小区,没有物业,2016年,她被居民们推举为小区业委会成员,负责业委会的财务管理,张树英建立台账,公开收支明细;对外开放小区停车场,破解建设资金难题,解决了居民急难愁盼的清除占道设施、单元楼门破旧等问题。为促进邻里和谐,她逢年过节便积极策划集体活动;抗击新冠肺炎疫情期间,她推动成立临时党小组,充分发挥战斗堡垒作用;为助力文明典范城市创建,她开创“喊楼式”宣传,让文明新风吹遍小区。在她的影响下,大家纷纷加入社区自治队伍,群策群力、积极贡献,让一个杂乱无序的老旧小区焕然一新,居民们的获得感、幸福感、安全感日益增强。