9月21日,中秋节假后,学生大批返校,B353路驾驶员代兵将快要迟到的8名学生送到夷陵中学门口,看见学生们一个个跑进校门,他才放心的开车回场下班。民安家园至夷陵中学这7公里荒无人烟的路上有了公交车,有了热心的公交车师傅,增添了不少烟火气,路上充满了学生的欢声笑语。
当天,B353路驾驶员代兵本应在下午六点半于杨岔路下班,但是交接班时,他看见杨岔路BRT站台还有8名学生在等车。突然想到临近的夷陵中学今日开学,他顾不上下班,立马给路队长打电话:“许队,杨岔路BRT站台有8名掉班的学生,我得加个班把他们送去学校才行,现在没班车了。”在征得路队长同意后,代师傅驱车将学生安全送到学校。下车时,看着学生们边说着感谢的话语、边挥手离开,代师傅的心感到特别温暖。
乘客满意是他的承诺,也是他为民服务的初心,不让一名学生掉车是他工作的最高要求,代兵把为人民群众的服务力争做到极致,实现了为民服务“零距离”。代师傅的服务和热情,深受B353路乘客的感谢与夸赞,B353路乘客交流微信群变成了温馨的“点赞家园”。
(供图供稿:点军分公司 吴杰林)